FAQ

Was sind Real Life Escape Games?

Real Life Escape Games, auch Exit Games oder Escape Rooms genannt, sind eine interaktive Freizeitbeschäftigung, bei der es darum geht in einem Team Rätsel zu lösen und sich so aus einem Raum zu befreien oder eine bestimmte Mission abzuschließen. Dazu hat man 60 Minuten Zeit. Beim Spielen geht es vor allem um Teamgeist, Aufmerksamkeit und Kombinationsgabe, um die spannenden Aufgaben zu lösen.

 

Wird man wirklich eingeschlossen? Ist die Sicherheit während des Spiels gewährleistet?

Die Tür ist zu keiner Zeit wirklich abgeschlossen, das heißt ihr könnt das Spiel in Notfällen zu jeder Zeit verlassen. Zusätzlich gibt es noch weitere Sicherheitsmaßnahmen, so ist zum Beispiel in allen Spielräumen ein zweiter Fluchtweg vorhanden. Außerdem sind unsere Räumlichkeiten mit Rauchmeldern und Feuerlöschern ausgestattet. Einem sicheren Abenteuer steht somit nichts im Wege.

 

Ist das Spiel gruselig?

Die Räume sind so gestaltet, dass sie eine spannende Atmosphäre aufbauen und dass ihr euch mitten in der Geschichte fühlen könnt. Die Räume "Der Fluch des Ra" und "Der Flug zum Mars" sind nicht gruselig. Der Raum "Im Bann der Waldhexe" hat stellenweise leicht gruselige Elemente.

 

Kann jeder mitmachen? Sind besondere Voraussetzungen nötig?

Grundsätzlich kann jeder mitmachen, man benötigt keine speziellen Voraussetzungen oder Fähigkeiten.

 

Sind die Räume barrierefrei?

Leider sind unsere Räumlichkeiten nicht barreierefrei. Am Eingang müssen drei Stufen überwunden werden, außerdem sind unsere Toiletten und der Raum "Im Bann der Waldhexe" nur über eine Wendeltreppe zu erreichen. In den Spielräumen selbst können für Rollstuhlfahrer Einschränkungen auftreten. Bitte kontaktiert uns hier per Email oder Kontaktformular.

 

Habt ihr Angebote für Kinder?

In den Räumen "Der Fluch des Ra" und "Der Flug zum Mars" können Kinder grundsätzlich mit Erwachsenen mitspielen. Für reine Kindergruppen ab 11 Jahren bieten wir in beiden Räumen zudem eine etwas vereinfachte Kinderversion an. Bitte sagt uns kurz per Mail Bescheid, wenn ihr für eine Kindergruppe bucht. 

Der Raum "Im Bann der Waldhexe" enthält stellenweise leicht gruselige Elemente und ist daher für Spieler ab 14 Jahren geeignet. Mit Erwachsenen zusammen können Kinder hier ab 12 Jahren teilnehmen.

 

Unsere Outdoor-Tour "Der Schatz des Käpt´n Silberbart" wurde speziell für Kinder zwischen 8 und 12 Jahren entwickelt. Mindestens ein Erwachsener sollte die Spieler aber begleiten.

Um die Outdoor-Tour "Die Spur des Alchemisten" erfolgreich zu meistern, sollten die Spieler mindestens 11 Jahre alt sein und ebenfalls von einem Erwachsenen begleitet werden.

 

Wir haben ein Outdoor-Spiel gebucht aber am Spieltag regnet es. Können wir noch umbuchen?

Falls ihr "Die Spur des Alchemisten" oder "Der Schatz des Käpt´n Silberbart" gebucht habt und es regnet am Spieltag stark oder es ist sehr schlechtes Wetter gemeldet, kontaktiert uns am Besten sofort. Ihr erreicht uns per Telefon oder per Email. Wir können bei Verfügbarkeit noch auf ein Indoor-Spiel umbuchen oder ihr bekommt einen Gutschein von uns, sodass ihr das Spiel an einem anderen Tag nachholen könnt.

 

Wie viele Personen können teilnehmen?

Euer Team kann pro Raum aus 2 bis 6 Personen bestehen. Bei größeren Gruppen, zum Beispiel bei Teambuilding-Events, kontaktiert uns gerne per Email.

Beim Outdoor-Abenteuer "Die Spur des Alchemisten" empfehlen wir bis zu 6 Personen pro Spielset. Werden mehrere Spielsets gebucht, können bis zu circa 50 Personen spielen. Beim Kinder-Outdoor-Abenteuer "Der Schatz des Käpt´n Silberbart" empfehlen wir bis zu 8 Kinder. 

 

Was ist die ideale Gruppengröße?

Als Anfänger kommt ihr am Besten mit mindestens drei Personen, ideal ist eine Gruppengröße von vier bis sechs Spielern.

 

Was kostet ein Spiel?

Die Preise der Escape Rooms richten sich nach der Anzahl der Spieler. Die genauen Preise findet ihr hier. Unsere Outdoor-Tour "Die Spur des Alchemisten" kostet pauschal 125 € pro Spielset, unser Kinder-Outdoor-Abenteuer "Der Schatz des Käpt´n Silberbart" kostet 200 € pro Spiel.

 

Wie kann man euch bei Fragen am Besten erreichen?

Am Einfachsten ist es, wenn ihr unser Kontaktformular nutzt und uns eine Nachricht schreibt. In der Regel antworten wir innerhalb kurzer Zeit.

 

Wo findet ihr uns? Wie kommt ihr zu uns?

Unsere Adresse ist die Neue Kasseler Straße 1, direkt neben dem Marburger Hauptbahnhof und dem Busbahnhof. Wir sind daher perfekt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, auch aus Frankfurt, Gießen oder Kassel. Mit dem Auto erreicht ihr uns bequem über die B3, Ausfahrt Marburg Bahnhofstraße.

 

Sollte man pünktlich kommen?

Es ist wichtig, dass ihr pünktlich kommt, damit das Spiel problemlos starten kann. Die Einführung in das Spiel ist bereits mit eingerechnet, sodass ihr nicht früher als die angegebene Uhrzeit kommen müsst. Wir behalten uns vor eine Verspätung von der Spielzeit abzuziehen.

 

Sind die Spiele auch auf Englisch spielbar?

Der Raum "Der Fluch des Ra" ist auf Deutsch und auf Englisch spielbar, textbasierte Hinweise sind zweisprachig. Sagt uns bitte Bescheid, wenn ihr auf Englisch spielen wollt, dann kommuniziert der Spielleiter gerne auf Englisch mit euch. Die Räume "Der Flug zum Mars" und "Im Bann der Waldhexe" sowie die Outdoor-Abenteuer sind nur auf Deutsch spielbar. 

 

Was passiert, wenn ich für mehr oder weniger Leute gebucht habe, als dann tatsächlich kommen?

Falls eure Teilnehmerzahl von der angegebenen Zahl abweicht, ist das kein Problem, solange ihr nicht weniger als 2 und nicht mehr als 6 Personen seid. Den Differenzbetrag könnt ihr vor Ort noch zahlen. Eine Ausnahme bildet das Kinder-Outdoor-Abenteuer "Der Schatz des Käpt´n Silberbart. Hier können bis zu 8 Kinder mitspielen.

 

Was passiert, wenn man ein gebuchtes Spiel nicht wahrnehmen kann?

Grundsätzlich besteht die Möglichkeit den Termin bis zu 48 Stunden vor Spielbeginn gebührenfrei per Email umzubuchen oder zu stornieren. Danach ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

 

Gibt es bei euch auch Gutscheine?

Ja, und zwar hier. Du kannst deinen Gutschein direkt online gestalten und einfach ausdrucken. Alternativ bekommt man unsere Gutscheine auch direkt vor Ort. Hierfür einfach vorher per Mail Bescheid geben, damit auch sicher jemand da ist. Unsere Spiele sind das ideale Erlebnisgeschenk!

 

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The Key - Real Life Escape Games
Neue Kasseler Straße 1
35039 Marburg

 

Email: info@the-key-marburg.de

Telefon: 06421 / 8859059


Öffnungszeiten:

 

Donnerstag - 14.30 Uhr bis 19 Uhr

Freitag - 14.30 Uhr bis 21 Uhr

Samstag - 12 Uhr bis 22.30 Uhr

Sonntag - 12 Uhr bis 21 Uhr

 

Achtung: Je nach Buchungslage sind wir während der Öffnungszeiten nicht durchgängig vor Ort. Bitte schreibt uns am Besten eine Email oder nutzt unser Kontaktformular.

 

Für einen Überblick über alle freien Spiele und Zeiten schaut bitte in unseren Buchungskalender.

 

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.